1年間のいろいろな想いを込めて
年末年始
感謝還元祭
2025年9月、PBRレンディングにてお客様の情報が不正に流出する事故(以下「本件事故」といいます)が発生しました。
深くお詫び申し上げます。
私たちは本件事故を重く受け止め、社内の体制改善と外部セキュリティ専門企業と共に全業務をゼロから見直しました。
委託体制の再構築、技術的な持ち出し防止、監査体制の強化などを実施し、再発防止を徹底しています。
いろいろなことがあった1年ですが、私たちを支えてくださった皆様へ感謝を込め、「年末年始感謝還元祭」を開催いたします。
(「年末年始感謝還元祭」は以下「本キャンペーン」と記載します。)
期間:2025年11月26日(水)13:00 〜 2026年1月14日(水)11:59
はじめてのお客様に、PBRレンディングのサービス内容と、
本キャンペーンを別ページでわかりやすくご紹介しています。
ご報告と年末年始の企画につきまして
本件事故を受け、すべてのお客様に安心してご利用いただくために、
全業務を見直し万全を期した上で、本キャンペーンを開催いたします。
本件事故に関するご報告
ご利用中の皆さまに、心よりお詫び申し上げます。
PBR社は、本件事故について『隠さず・止めず・やり切る』方針で対応してきました。
本件事故の経緯と現在の状況
外部の広告委託先の代表者が、当社の784件の顧客情報を不正に持ち出して他社に提供しました。ハッキングではありません。 漏えいは氏名・住所(生年月日の可能性あり)に限られ、資産や取引情報、本人確認書類の画像等は含まれていません。
① 資産被害はありません。(運用は順調に継続、運用レポート公開済)
② 被害対象のお客様すべてに謝罪と補償を完了しています。
③ 刑事告訴済み、民事の法的手続きに向けた準備を現在進めています。
④ 経緯と進捗を日付入りで全て公開し、今後も公開し続けます。
PBR社の対応と対策
個人情報保護委員会へ報告/アクセス権の最小化・全社遮断→再付与/全端末パスワード再設定&二段階認証/サーバ・ネットワーク総点検(不正ログゼロ)/端末監視ソフト導入/顧客情報を扱う外部委託先ゼロ(内製化100%)/全業務委託先の見直し/内部監査体制整備/外部専門企業と連携した監視・ポリシー整備・社員教育/情報セキュリティ専門企業と提携・同社主導のもと抜本的に業務改善 など。
外部の情報セキュリティ専門業者と提携し、これまで以上に安心と安全の環境を構築してまいります。あらゆる事故を起こさないために、厳重な管理を継続しつつ、専門業者に監査を受けながらサービスをご提供いたします。
お客様への感謝を込めて
本件事故を経ても変わらずご利用いただいているお客様、そして1年間支えていただいたお客様へ。
感謝を込めて、2つの還元を実施します。
再投資収益4,000万円を全額還元
PBRレンディングから、弊社を応援し続けていただいているお客様に、暗号資産で還元します。
● 本企画の概要
本件事故後もPBRレンディングのご利用を継続していただいたお客様全員に、再投資で得た4,000万円全額を暗号資産にて還元します。(3,000円〜50,000円相当)